감정노동자 지원프로그램

2024년 힐링캠프 사업 안내 (*꼭 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.)

 1. 사업목적 및 취지

① 일상에서 벗어나 동료들과 함께 떠나는 힐링 여행

② 감정노동자들의 업무 스트레스 해소 및 동료와의 친목도모

 2. 사업대상

- 대전광역시 감정노동자 동일 직장 혹은 동일 직종의 3인 이상으로 구성된 팀 (대상자 확인이 어려우면 센터로 문의주세요.)

＊감정노동자란? 직·간접적인 방법으로 '고객응대 노동을 주된 업무로' 하고, 고객과의 상호작용 과정에서 자신의 감정을 숨기거나 조절하며, 이를 조직/기업 차원에서 관리하고 통제되는 노동을 수행하는 노동자.

＊참여불가: 23년 힐링캠프 이용자 / 부서장, 팀장 및 관리자급 / 24년 센터 내 다른 프로그램 이용자

 3. 사업기간

- 2024년 3월 ~ 10월 (예산소진 시, 조기종료)

 4. 지원사항

 ＊1박2일 프로그램

- 힐링캠프 신청 인원에 따른 숙박시설 이용료(1인 최대 7만원)

- 단, 숙박시설 이용료 외 옵션 제외 (ex:조식, 그릴, 등등)

＊하루힐링 프로그램

- 참여자들이 직접 원하는 활동(ex: 영화, 연극, 기행, 체험 등) 진행

- 프로그램 진행 후 활동비 지급(1인 최대 4만원, 개인 계좌이체)

- 단, 식대: 1인 1만원, 

       다과(카페이용): 1인 6,000원을 초과할 수 없음 (계획 세울 때, 참고바랍니다.)

 5. 신청방법 및 진행  

＊1박2일 프로그램

① 팀에서 숙박시설을 선정하고 신청서 접수 (아래 첨부파일 확인 및 이메일 접수, djcwsc@gmail.com)

*장소 제한은 없으나, 현금영수증 or 세금계산서 발부가 가능해야 함

② 센터는 신청서 확인 및 신청 대표자에게 결과통보 

③ 예약자는 숙박시설에 “기관으로부터 지원받아 예약하므로 예약자명과 입금자명이 다르다”는 것을 설명(입금자명: 대전광역시노동권익센터)

＊야놀자, 여기어때 등의 여행 플랫폼 앱 예약은 결제불가 (대리결제 불가, 영수증처리 불가) 

＊예약일자는 신청일로부터 최대 두달 이내로 함.

④ 위 상황이 확인되면 센터에서 직접 숙박시설 비용 결제 

⑤ 신청팀 예약자에게 예약완료 통보, 이후 사전면담 진행

⑥ 활동사진 이메일로 보고(3컷 이상), 온라인 만족도조사 진행

＊하루힐링 프로그램

① 팀에서 활동내용을 정하고 신청서 접수 (아래 첨부파일 확인 및 이메일 접수, djcwsc@gmail.com)

② 센터는 대상자 확인 및 신청 대표자에 접수 통보, 이후 사전면담 진행

③ 프로그램 진행 당일 사용한 영수증 모두를 원본으로 센터에 제출(우편or직접)

④ 활동사진은 이메일로 보고(3컷 이상), 온라인 만족도조사 진행

⑤ 영수증과 사진 확인 후 활동비 지급(신청자 개인별 계좌이체)

 6. 참가자 의무사항

 1) 1박2일 프로그램

 ① 노동권익센터와 사전면담 

 : 힐링캠프 예약일 기준 1주일 이전까지 날짜를 상의하여 진행 (신청자 전원 참석) 

 ② 여행지, 숙박시설 배경으로 단체 인증샷을 이메일 전송 (3컷 이상, 참여자 전원이 나오도록)

 ③ 캠프진행 후 간단한 만족도 조사 (온라인, 참여자 전원, 미제출자는 이후 사업 참여 제한)

 2) 하루힐링 프로그램

 ① 노동권익센터와 사전면담 

 : 힐링캠프 활동날짜 기준 1주일 이전까지 날짜를 상의하여 진행 (신청자 전원 참석)

 ② 팀 대표는 활동사진 이메일로 제출 (3컷 이상, 참여자 전원이 나오도록) 

  단, 지출 영수증은 원본을 센터로 제츨 (우편or직접)

 ⇒ 미제출 시 활동비 지급 불가

 ③ 활동 후 간단한 만족도 조사 (온라인, 참여자 전원, 미제출자는 이후 사업 참여 제한)

＊사전면담 진행방식 (신청팀 전원참석)

① 장소: 대전광역시노동권익센터(중구 대흥동)

② 시간: 신청팀에 최대한 맞춰서 진행 (퇴근 후 또는 점심시간)

③ 소요시간: 최대 30분 (면담지 작성 및 간단한 교육 20분 + 사업설명 10분)

 7. 주의사항

① 본 프로그램은 신청 후 개인사유로 취소 불가하오니, 신중하게 선택해 주시기 바랍니다.

*취소에 따른 불이익은 신청팀에게 있음

② 단, 천재지변과 감염병 확산 등의 이유로 부득이한 상황에서의 취소 또는 연기는 노동권익센터로 연락주시기 바랍니다.

③ 신청서 제출 후 변경사항(참가자, 인원, 날짜 등)이 있을 경우, 반드시 노동권익센터로 연락주시기 바랍니다. 연락없이 진행하시면 환불조치 또는 다음 사업 신청에 불이익이 있습니다.

④ 프로그램 당일에 무단으로 불참하실 경우, 지출된 비용에 대하여 신청자 대표가 책임집니다. 부득이 참여가 어려울 경우 반드시 일주일 전에 센터로 알려주시기 바랍니다.

⑤ 프로그램 참가자들에게는 이후 노동권익센터에서 진행하는 감정노동자 지원 프로그램 소개 및 홍보 문자가 발송될 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.

 8. 문의

① 대전광역시 노동권익센터 감정노동지원팀 042-345-2582/3

② 홈페이지: www.djiw.or.kr

③ 이메일: djcwsc@gmail.com

④ 주소: 대전광역시 중구 중앙로 118, 대전도시공사 2층 대전광역시노동권익센터 34912