1. [오마이뉴스] "뇌를 씻어 다시 집어넣고 싶었다", 콜센터 노동자 마음 건강 '심각', https://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0003165097
2. [굿모닝충청] [단독] 콜센터 상담사의 눈물…"입덧 임산부도 3분 못 비워", https://www.goodmorningcc.com/news/articleView.html?idxno=430265
3. [월간노동법률] ‘예비군 핑계’로 5일 무단결근해 해고…법원 “부당해고”, https://www.worklaw.co.kr/main2022/view/view.asp?bi_pidx=38322
4. [월간노동법률] “추석 황금연휴 ‘샌드위치 휴가’ 못 쓰게 하는 회사, 어쩌죠?”, https://www.worklaw.co.kr/main2022/view/view.asp?bi_pidx=38323